legislation
Om u op weg te helpen, hebben we hieronder veelgestelde vragen en hun antwoorden toegevoegd. Blader door de veelgestelde vragen hieronder als u ergens niet zeker van bent. We staan ook graag voor u klaar. Mocht u een vraag hebben waarop u hier geen antwoord kunt vinden, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op.
Werk met ons samen
Lees hoe u aan de slag kunt gaan, registreren en samenwerken met ons.
Betalingen
Ontdek informatie over betaalmethoden, belastingen, facturen, termijnbetalingen en meer.
Producten
Antwoorden op vragen over producten, certificering, verpakking, catalogi
Aankoopproces
Informatie over uw account, bestellingen, wijziging van gegevens, wachtwoordherstel en meer.
Verzendingen
Leer meer over de ondersteunde landen, pakketvolging, verzendmethoden en verzekeringen.
Retouren
Details over de voorwaarden voor retourneren, ontbrekende producten, restitutiebeleid, omruiling en meer.
