Retail Supervisor

Opgericht in 1994 met een fysieke winkel in Arnhem, is De Sjamaan sindsdien uitgegroeid tot een van de meest vooraanstaande bedrijven in de smartshop, vape & headshop branche binnen de EU. De Sjamaan biedt op een verantwoorde wijze genotsmiddelen aan, waarbij verkooprestricties, informatieverschaffing en klantgericht advies een belangrijke rol spelen.

De Sjamaan bestaat uit 3 bedrijven: De Sjamaan Smartshops, de retailafdeling met winkels in Arnhem en Nijmegen. De Sjamaan Internet Sales, welke B2C klanten bedient vanuit websites en webshops. De Sjamaan Groothandel bedient honderden retailers en groothandels binnen en buiten de EU. Deze vacature is van toepassing op onze retail afdeling.

Onze medewerkers worden, voordat zij hun werk gaan doen in de winkels, eerst onderworpen aan een interne opleiding die betrekking heeft op het brede assortiment elektronische sigaretten, smartproducten en headshop artikelen, welke wordt afgesloten met een examen. De opleiding duurt een aantal maanden en omvat zelfstudie via e-learning, klassikale lessen en in-store training.

De Sjamaan kenmerkt zich als een open en platte organisatie met een klein, hecht team dat elkaar ondersteunt en passie heeft voor onze producten en klanten. Er is een groot ethisch besef en verantwoordelijkheid binnen het team. Het is voor ons dan ook een prioriteit dat we goede informatie en advies geven over de producten die we verkopen en dat we ons hierin blijven ontwikkelen. Dankzij onze bedrijfsfilosofie hebben we een goede reputatie, een hechte en langetermijn relatie met onze klanten opgebouwd, waar we veel waarde aan hechten. De energieke en enthousiaste doeners van De Sjamaan vormen een dynamisch team en zorgen voor een goede sfeer waarin hard gewerkt wordt en op positieve wijze vooruitgang gecreëerd wordt.